顧客満足度向上

事例紹介
公式HPのリニューアルにより閲覧数倍増と業務効率化を実現した施策事例

おでかけ施設が抱える様々な課題に対して、施設さんが実際におこなった具体的な施策と成果について紹介させて頂く事例紹介。今回の事例は、「知覧特攻平和会館」さんの「公式HPのリニューアル閲覧数が2倍以上増加、業務効率化も実現」 […]

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事例紹介
施設内照明のLED化により、電気代を半額以下に削減できた施策事例

おでかけ施設が抱える様々な課題に対して、施設さんが実際におこなった具体的な施策と成果について紹介させて頂く事例紹介。今回の事例は、「照明をLEDに切り替えたことによって電気代を半額以下に削減」した事例となります。今後の貴 […]

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調査データ
おでかけ施設の未就学児対応に関する施設アンケート

オミクロン株による子どもへの感染が目立つようになり、厚労省は2歳以上を対象に一時的にマスクの着用を推奨しました。一方で、日本小児科学会では「乳幼児のマスク着用には危険がある」とされたり、WHOは「必ずしもこだわらなくて良 […]

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調査データ
博物館・美術館・科学館への来園意向・要望に関するユーザーアンケート

博物館・美術館・科学館のような屋内ミュージアム施設は、天候や気温に左右されず、遊ぶだけでなく学ぶこともできる、子どもにとっても親にとっても魅力的な施設です。今回は、そんな「博物館・美術館・科学館」への来園意向や改善要望に […]

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事例紹介
設備の部品変更により大幅な時間削減・業務効率の向上に成功した施策事例

おでかけ施設が抱える様々な課題に対して、施設さんが実際におこなった具体的な施策と成果について紹介させて頂く事例紹介。今回の事例は、中国・四国地方のとある屋外施設さんの「設備(レンタサイクル)の部品変更により大幅な時間削減 […]

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事例紹介
仕込み業務の外注化により年間500万円以上の人件費削減に成功した施策事例

おでかけ施設が抱える様々な課題に対して、施設さんが実際におこなった具体的な施策と成果について紹介させて頂く事例紹介。今回の事例は、中国・四国地方のとある屋外施設さんの「仕込み業務の外注化により年間500万円以上の人件費削 […]

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調査データ
おでかけ施設の感染対策に関する施設アンケート

コロナ禍により、一時は国全体でおでかけ自粛という措置が取られ、この2年はお出かけ市場にとって本当に苦しい期間となりました。2年経った今でも完全にもとに戻ることはなく、次から次へと新たな変異株が発生し、苦しい状況は続いてい […]

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事例紹介
少人数の高単価ツアー・イベント企画により予約数が増加した施策事例

おでかけ施設が抱える様々な課題に対して、施設さんが実際におこなった具体的な施策と成果について紹介させて頂く事例紹介。今回の事例は、「氷ノ山自然ふれあい館 響の森」さんの「少人数の高単価ツアー・イベント企画により予約数が増 […]

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事例紹介
子どもが自由に遊べるスペースを設置した事で滞在時間とリピーターが増加した施策事例

おでかけ施設が抱える様々な課題に対して、施設さんが実際におこなった具体的な施策と成果について紹介させて頂く事例紹介。今回の事例は、「氷ノ山自然ふれあい館 響の森」さんの「子どもが自由に遊べるスペースを設置した事で滞在時間 […]

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事例紹介
ライブカメラの導入により公式HPのPVが大きく増加した施策事例

おでかけ施設が抱える様々な課題に対して、施設さんが実際におこなった具体的な施策と成果について紹介させて頂く事例紹介。今回の事例は、「氷ノ山自然ふれあい館 響の森」さんの「ライブカメラの導入により公式HPのPVが大きく増加 […]

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調査データ
親子でのクリスマス時期のおでかけに関するユーザーアンケート

クリスマスが近づくと、ツリーやオーナメント、イルミネーションなどを飾る施設も多くなり、おでかけ先でもクリスマスの雰囲気を感じる事ができます。では、実際にどれほどの親子が、クリスマスを楽しむ事を目的としておでかけ施設へ出か […]

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事例紹介
レンタルの事前申込フロー導入により、混雑緩和・人件費削減に成功した施策事例

おでかけ施設が抱える様々な課題に対して、施設さんが実際におこなった具体的な施策と成果について紹介させて頂く事例紹介。今回の事例は、「ハンターマウンテン塩原」さんの「レンタルの事前申込フロー導入により、混雑緩和・人件費削減 […]

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調査データ
おでかけ施設のデジタルコンテンツ活用状況に関する施設アンケート

子どももスマホを持つのが当たり前となった昨今。もはやどこに行ってもデジタルコンテンツで溢れています。デジタルツールやオンラインコンテンツは、「あると便利なもの」から「あって当たり前のもの」へ。今となっては「ないと不便なも […]

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調査データ
屋外アスレチック施設への来園意向・要望に関するユーザーアンケート

春や秋などの気候の良い時期、ファミリーに特に人気のおでかけ施設が、屋外で自然を感じながら遊ぶ事のできる「屋外アスレチック」ではないでしょうか。最近では小さな子どもだけでなく大人も楽しめるアスレチック施設も増え、親子で一緒 […]

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事例紹介
クーポン活用とイベント実施によるリピート集客強化と会員増に成功した施策事例

おでかけ施設が抱える様々な課題に対して、施設さんが実際におこなった具体的な施策と成果について紹介させて頂く事例紹介。今回の事例は、「ボウリング リネア24」さんの「クーポン活用とイベント実施によるリピート集客強化と会員増 […]

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