課題解決
2021年2月セミナー概要記事：「徹底接客と写真スポットで利用者がお客様を呼んでくれるエコマーケティング」新宿忍者からくり屋敷様
2021年2月のセミナーは、株式会社レガシー 代表取締役 湯本 智之 様にご登壇いただきました。 こちらの記事ではセミナーの概要をお伝えさせていただきます。セミナー動画はこちらからご覧いただけます。 【株式会社レガシー】 […]
おでかけ施設の事前予約・事前チケット購入に関する施設アンケート
以前に比べ、おでかけ施設へ出かける前にWEBでチケットを購入してから来園されるユーザーの数もだいぶ増えてきたのではないでしょうか。特にこのコロナ禍において、混雑や密を避けるために事前予約や事前購入のみに振り切った施設様も […]
おでかけ施設のキャッシュレス化に関するユーザーアンケート
昨今、様々な業態のお店やサービスでキャッシュレス化が進み、財布から現金を取り出す頻度もだいぶ少なくなってきました。経産省によるキャッシュレス推進政策も打ち出されている今、おそらくさらにこの傾向が加速していく事は間違いない […]
花粉症によるおでかけ意欲への影響に関するユーザーアンケート
春になると、天気予報では毎日のように花粉の飛散量予報が流れ、花粉が多く舞う日には外に出るのが憂鬱に・・・、そんな花粉症持ちのユーザーも少なくありません。そこで今回は「花粉症によるおでかけ意欲への影響」について、いこーよお […]
屋内施設における「ガチャガチャ機器導入」による客単価増加施策事例
おでかけ施設が抱える様々な課題に対して、施設さんが実際におこなった具体的な施策と成果について紹介させて頂く事例紹介。今回紹介させて頂く事例は、関東のとある屋内施設さんの「客単価増加」を狙った「ガチャガチャ機器導入」施策に […]
おでかけ施設の公式サイト運用状況に関する施設アンケート
多くのおでかけ施設が既に自施設の公式サイトを公開・運営されていると思いますが、公式サイト運営の目的、またどの程度そこに成果を期待するのかなど、施設さんによって方針や温度感も変わってくるのではないでしょうか。そこで今回は、 […]
おでかけ施設のSNS活用状況に関する施設アンケート
おでかけ施設にとって、ユーザーへの情報発信（拡散）やコミュニケーション、マーケティング、集客の為に、もはや無くてはならないツールとなったSNS。自社会員システムの為に大きな費用や時間をかけずとも手軽に会員化をおこなえるた […]
2021年1月セミナー概要記事：「ブランディングの考え方と自社の強みの最大化」リトルプラネット様
2021年1月のセミナーは、株式会社プレースホルダのリトルプラネット事業部 事業部長 佐瀬 昌弘 様、リトルプラネット事業部 マネジャー 岡﨑 祐未 様にご登壇いただきました。 こちらの記事ではセミナーの概要をお伝えさせ […]
おでかけ施設でのお土産購入に関するユーザーアンケート
おでかけ施設にとって、入場した後にどれだけお客さんにお金を使って頂けるかは、客単価の側面から見ても非常に重要な指標ではないでしょうか。施設内での飲食や物販・イベント参加費など、客単価を上げる方法は色々ある中、今回は「おで […]
屋内キッズパークへの来園意向・改善要望に関するユーザーアンケート
ボールプールやすべり台、トランポリンなど、楽しい遊具が盛りだくさん。小さなお子様にとって「屋内キッズパーク」は、まるで天国のような場所ではないでしょうか。今回は、そんな「屋内キッズパーク」への来園意向および改善要望につい […]
おでかけ施設の会員化および会員活用に関する施設アンケート
おでかけ施設の会員化、言い換えれば自施設の「ファン」になってもらう事。集客面においてもマーケティング面においても、おでかけ施設にとって非常に重要な課題だと思います。とはいえ、ユーザーに登録を促したところで、そんなに簡単に […]
おでかけ施設への会員登録に関するユーザーアンケート
リピーター獲得、はたまたマーケティング活用など、様々な目的のために多くのおでかけ施設が「会員化」をおこない、自施設の運営に役立てているかと思います。一方、ユーザー側は施設への会員登録に関して、どのように感じているのでしょ […]
おでかけ施設への新規来訪・リピート来訪に関するユーザーアンケート
おでかけ施設にとって、「集客」は常に抱え続ける大きな課題のひとつだと思います。新規ユーザーをいかにして呼び込むか、一度来訪したことのあるお客さんをどうやってリピートさせるか、今まで一度も考えた事がないという施設さんは皆無 […]
おでかけ施設のアルバイト求人・採用に関する施設アンケート
施設に遊びに来て頂いたお客さんに楽しんでいただくために絶対に欠かせないもの。それはやはり「人（スタッフさん）」ではないでしょうか。どんなに優れた設備やアトラクションがあっても、どんなに楽しい企画やイベントがあっても、それ […]
おでかけ施設のクーポン活用に関するユーザーアンケート
世の中には、割引や無料招待、ノベルティプレゼントなど、おでかけ施設をよりお得に楽しむための様々なクーポンがあります。施設にとっては、集客アップや満足度向上に繋げられる効果的な施策のひとつですが、実際に利用するユーザーは、 […]