調査データ
おでかけ施設の繁忙期・閑散期それぞれの対応に関する施設アンケート
多くのおでかけ施設において、集客の状況は常に一定ではなく、時期によってお客様が多く集まる繁忙期、逆にまばらになる閑散期があると思います。おそらく、繁忙期と閑散期ではおでかけ施設のスタッフ配置や広告戦略等に、少なからず差が […]
家族のおでかけ時の「荷物」に関するユーザーアンケート
ただでさえ家族のお出かけには荷物が多くなりがちですが、ぐずったときのおもちゃやおやつ、汗をかいたときの着替え、突然の雨に備えた雨具やタオルなど、小さい子どもがいるとさらに荷物も増えます。そこで今回は家族でのおでかけ時の荷 […]
おでかけ施設の割引施策に関する施設アンケート
どうせ遊びに行くならなるべくお得に。そんなユーザーの想いに対して、多くのおでかけ施設が様々な「割引」施策を実施されているかと思います。そこで今回は、アンケートに協力して頂いた全国149のおでかけ施設の回答から、「おでかけ […]
おでかけ施設の喫煙エリアに関する施設アンケート
学校や病院はもちろんのこと、2020年4月から飲食店や職場において屋内禁煙が義務化され、世間的に喫煙に対してのイメージはどんどん厳しいものなっています。特に多くの子連れ客を対象としたおでかけ施設にとっては、喫煙エリアを設 […]
雨の日のおでかけに関するユーザーアンケート
1週間前の予報では晴れていたのに前日になって雨予報。おでかけする気満々の子ども達の為にもやっぱりどこかに出かけたい。そんな雨の日のおでかけについて、いこーよ及びいこーよアプリを利用した339名（小学生以下のお子さんを持つ […]
コロナがおでかけ市場に与えた影響に関する施設アンケート
昨年からおでかけ市場に大打撃を与え続けているコロナ。ユーザーは1年以上不要不急の外出を制限され、おでかけ施設の収益にも大きな影響を与え続けています。そこで今回は、アンケートに協力して頂いた全国101のおでかけ施設の回答か […]
おでかけ施設を探す際のSNS活用に関するユーザーアンケート
家族みんなで週末におでかけ。さてどこに行こう？こどもは楽しめる？場所は？料金は？混雑状況は？ユーザーは、自分にぴったりのおでかけ先を探すために、雑誌、テレビ、WEBなど、様々な方法で情報を収集します。中でも最近のユーザー […]
おでかけ施設内での飲食経験および動向に関するユーザーアンケート
おでかけ施設にとって重要な課題指標のひとつであろう「客単価」。来園したユーザーの「客単価」を上げるため、既にたくさんの施設が様々な施策や改善を実施していると思います。施設内での「飲食」も、そんな「客単価」を上げる大きなポ […]
おでかけ施設のマーケティング環境および対応に関する施設アンケート
多くのお出かけ施設が、日々の売上額や集客人数、来園した顧客の情報などをウォッチしながら、分析・改善を繰り返しているかと思います。他の施設がどのようなデータをどのように活用しているのか、気になる施設さんも多いのではないでし […]
プール施設への来園意向・要望に関するユーザーアンケート
夏が近づくと、夏休み、海水浴、川遊びなど、いこーよでも毎年決まって検索数が上がってくるワードがあります。夏のお出かけの定番施設である「プール」もそのひとつ。今回は、そんな「プール施設」への来園意向や改善要望について、いこ […]
おでかけ施設のスタッフ教育・研修制度に関する施設アンケート
ここ数年だけでも世の中の価値観は大きく変化しています。数年前の当たり前はもはや当たり前ではなく、おでかけ施設においても接客態度や言動ひとつ、時代にそぐわない応対はすぐにSNS等で世界中に拡散され、社会から叩かれてしまう世 […]
おでかけ施設の夏休み対策に関する施設アンケート
1年のうちでユーザーのおでかけ意欲がもっとも高まるのが8月、つまり「夏休み」の時期ですね。他の月との意欲差は非常に大きく、ユーザーがいかにこの時期のおでかけを楽しみにしているかが、こちらの調査結果からも明らかです。一方、 […]
おでかけ施設での写真・動画撮影に関するユーザーアンケート
家族でおでかけ施設に遊びに行った際、施設で楽しむお子様の様子などを写真に撮り、家族の想い出として残されるお客さんも少なくないと思います。SNSへの写真投稿も当たり前となった昨今、施設さんにとってお客さんに素敵な写真をたく […]
水族館への来園意向・要望に関するユーザーアンケート
季節を問わず、一年を通していつでも遊びに行ける定番かつ人気のおでかけ施設のひとつが水族館ではないでしょうか。手頃な料金、特別な雰囲気、楽しいショーやイベント、そして学びと魅力も盛りだくさん。今回は、そんな子供にも大人にも […]
おでかけ施設のイベント開催・運営状況に関する施設アンケート
施設内に常設されたアトラクションや遊戯設備とは別に、展示会やショー、参加型の体験企画、ワークショップなど、おでかけ施設内で開催されるイベントもまた、施設の大きな魅力のひとつです。定期的に開催されるイベントもあれば、常に実 […]